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线上担保网秉持“客户导向，员工成长，诚信务实，合作共赢”的企业核心价值观和“遵纪守法、尊重员工、持续发展、回馈社会”的企业社会责任方针，积极追求企业经济增长与社会责任的有机统一。线上担保网始终以为股东和债权人、为员工、为客户、为社区、为可持續發展贡献力量为己任，积极推动利益相关方社会责任的履行，保护员工合法权益，从事环境保护和社会公益活动，促进公司与社会的协调、和谐发展。
人是企業價值的創造者，人力資源是线上担保网的核心資源，是线上担保网核心競爭力的基本組成要素。线上担保网實施“一流的人才”戰略，促進人力資源的培養與開發，實現线上担保网與員工的共同成長。2020年线上担保网總人數爲87,346人，服務于线上担保网的不同業務領域。
环境保护与节能减排始终是公司可持續發展战略的重要内容，线上担保网深知保护环境和创建可持續發展社会的重要意义，将环境保护融入到线上担保网的每个运营环节以及整个産品的生命周期之中。线上担保网根据ISO14001:2015，建立并实施EHS管理体系，且每年接受内外部审核。EHS管理体系适用于线上担保网所有区域，應用于线上担保网産品的设计、开发、制造、交付和服务过程中各阶段的环境保护管理。2020年，线上担保网未涉及环境相关违法事件及相关处罚。
